каталог запчастей 

Двигатель     Трансмиссия     Подвеска     Рулевое управление     Тормоза     Кузов     Электрика     Печка и кондиционер     Электросхемы
 

Руководство по ремонту Рено Логан и Сандеро
Renault Sandero / Logan


Как снизить расходы на техническое обслуживание и ремонт автомобиля

Частый вопрос, которым задаются все автолюбители: ездить в официальный сервис или независимый? Если взглянуть на стоимость нормо-часа, то в независимых сервисах она всегда в 2-3 раза меньше. Но не все так просто. Если у официальных сервисов есть строгие нормативы на работы, которые им спускаются производителями автомобилей, то в независимом сервисе, как правило, нормативы «плавающие», либо выше, либо есть фиксированные цены на каждую работу. Нужно сравнивать общую стоимость работ и там и там. Но чаще всего, конечно, дороже у официалов. И этому есть объяснение. Все официалы имеют огромное количество специального инструмента и электронного оборудования, без которого невозможны диагностика и ремонт современного автомобиля. Персонал официального сервиса проходит большое количество специальных профессиональных тренингов на знание технического устройства автомобиля. Есть большое количество нюансов у каждой модели автомобиля, без знания которых даже такая простая операция, как замена свечей, может обернуться дорогостоящим ремонтом двигателя. Не все универсальные сервисы имеют эти знания. Хорошим ориентиром для Вас могут стать отзывы Ваших знакомых, друзей, а также различная информация с данного сайта.

Второй частый вопрос, который интересует всех водителей: обязательно ли делать ТО только на официальном сервисе в течение гарантийного срока? Бытует мнение, что если этого не делать, то автомобиль снимается с гарантии. Нет, это не так. Основанием снятия с гарантии может быть отсутствие регламентного обслуживания вообще, например, масло и фильтры не меняются, либо меняются с нарушением сроков и километража, что привело к заклиниванию двигателя. В таком случае, конечно, на гарантию рассчитывать нельзя. Но если Вы согласно регламенту меняли масло, фильтры, и при этом у Вас сломался блок климат-контроля, то дилер не вправе отказать Вам в гарантии. Основанием для отказа в гарантийном ремонте может послужить, к примеру, некачественная установка сигнализации в независимом сервисе, которая повлекла за собой замыкание в сети автомобиля, что привело к поломке оригинальной магнитолы. В этом случае есть причинно-следственная связь между вмешательством в устройство автомобиля неавторизованным механиком и последующей поломкой. Но нужно учитывать, что у производителей автомобилей есть программы для лояльных клиентов, которые регулярно пользуются услугами официальных сервисов, и данные программы действуют даже после окончания гарантии. Например, у Вас сломалась коробка передач. Гарантия кончилась год назад. Ремонт стоит дорого. При этом Вы все ТО проходили вовремя и строго у официальных дилеров. В таком случае, дилер может предложить Вам оплатить лишь стоимость работ по замене коробки, при этом Вы получаете новую коробку бесплатно. Данные программы обычно не афишируются, и каждый случай рассматривается индивидуально, но такая возможность существует. Спросите о таких программах у дилера.

Следующий важный момент в экономии на техобслуживании заключается в контроле за составляющими работ и запчастей в заказ-наряде. Нередко автовладелец оставляет машину на ремонт, обговаривает с мастером необходимые работы, получает предварительный заказ-наряд, но когда приезжает получать автомобиль, то оказывается, что понадобилось еще сделать то и это, и общая сумма вырастает в 1,5 – 2 раза. При этом Вас об этом не предупреждали по телефону, а ставят перед фактом. Если каких то работ не было в предварительном заказ-наряде, то Вы можете отказаться от их оплаты, т.к. Вы их фактически не заказывали. Это равносильно тому, как Вы пришли бы в ресторан, сделали заказ, а вместе с ним Вам принесли бы десерт и фрукты, посчитав, что Вам это тоже необходимо, и потребовав за это оплату.

 

 

Газоболонное оборудование
Режим ECO
Индикатор подкачки шин
Топливный бак (газ, бензин)

Руководство по эксплуатации

  renault-manual@yandex.ru